Maratón Interactivo

Reflexiones sobre el marketing social

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Massive Multi-Player Online Role Playing Games

Estrategias de Marketing Digital, Interactivo y Social – 3ra. Parte

Posted by Rafael Bonnelly en enero 10, 2010

Las Nubes Sociales se definen como acciones de marketing en múltiples redes sociales.

3. Las Nubes Sociales

Las redes sociales han irrumpido en el marketing digital con una fuerza extraordinaria gracias a su capacidad de generar un crecimiento viral, siempre y cuando se desarrollen experiencias de marcas relevantes y envolventes que logren enganchar a la audiencia y llevarla a compartir la experiencia con sus redes.

La meta de esta disciplina es la creación de “Nubes Sociales”, definidas como experiencias de marca diseñadas para penetrar en las redes sociales, cuyo espectro se amplía cada vez más para incluir, entre otros:

Plataformas Sociales Facebook, MySpace, Hi5, Bebo, Orkut, Ning, Meetic, Match, Parship
Microblogging: fmylife, Jaiku, Plurk, Twitter, Tumblr, Posterous, Yammer, Hictu, Picotea
Redes Profesionales: LinkedIn, Plaxo, Xing
Compartición de Fotos/videos: YouTube, Vimeo, Flikr, Fotolog, Photobucket, Picassa…
Blogsfera: Blogger, LiveJournal, Open Diary, TypePad, WordPress, Vox, ExpressionEngine, Xanga
Agregadores Sociales de Noticias: Digg, Menéame, Megite, Mixx, Reddit, NowPublic
Agregadores de Enlaces y Favoritos: Delicious, StumbleUpon, Google Reader, CiteULike
LiveCasting YouTube, Viddler, Vimeo, sevenload
Compartición de música imeem, The Hype Machine, Last.fm, ccMixter, ShareTheMusic
Wikis Wikipedia, Wikia, PBwiki, wetpaint
Mundos Virtuales Habbo, RuneScape, Gaia Online, Second Life, The Sims Online
Discusión (Chats) Foros, MSM, Skype, Yahoo Messenger, Google Talk, Meebo,
MMORPG World of Warcarft, Eve Online, Neopets…
Juegos Sociales Doof, Pogo, Paf, Kongregate…

La optimización de los medios sociales a través de la creación de “Nubes Sociales” conlleva la realización de acciones publicitarias y promocionales a través de diversas redes, comunidades, foros, podcasts, wikis, blogs y videoblogs.

Las metodologías para lograr una máxima optimización de los medios sociales incluye: utlización de RSS, bookmarking social, compartición de fotos y videos, desarrollo de noticias sociales y posteos en los blogs. La idea básica es generar tráfico y audiencia hacia el sitio de nuestros clientes con la menor inversión posible en buscadores y anuncios desplegados.

El concepto detrás de la optimización de medios sociales es simple: implementar cambios en la Web para incrementar el número de enlaces externos a su web, hacer que sea más visible en los medios sociales y buscadores especializados, y que logre ser incluida y mencionada con más frecuencia en los blogs, podcasts y vlogs.

Las principales maneras de optimizar webs para medios sociales son:

3.1. Conseguir un mayor número de enlaces externos a su web

El número de enlaces que su logra generar afecta directamente la popularidad de su Web en los buscadores. El índice de popularidad de una Web se determina por el número de enlaces externos que apuntan hacia esta.

3.2. Etiquetas y Favoritos.

Las etiquetas y la inclusión en los enlaces favoritos se puede hacer más fácil mediante la inclusión de botones como “Agregar a Delicious”, así como otras webs de favoritos. Además, es importante crear otras puertas de entrada a su Web aparte de la home, que incrementen la posibilidad de generar etiquetas y favoritos.

3.3. Crear enlaces entrantes.

Los enlaces entrantes son importantes para mejorar la popularidad de las Webs y de sus contenidos en los motores de búsqueda. Enlazar con los blogs y webs que a su vez enlazan con nuestra web incrementaran los enlaces externos y la visibilidad de la Web.

3.4. Hacer que el contenido viaje por la Red

Los contenidos que pueden ser descargados o enviados a terceros desde su Web le ayudarán a extender el alcance de su mensaje más allá de la dirección donde se encuentran sus páginas. El contenido portátil, como son los documentos en PDF, los videos y archivos de audio pueden ser enviados a sus contactos y éstos a su vez, los podrán enviar hacia delante, logrando que efectivamente el contenido viaje por la red, y generando más enlaces a su Web.

3.5. Permita que los demás utilicen su contenido

Un excelente ejemplo de esta práctica es YouTube, el cual permite a cualquier usuario enlazar o embeber los videos en sus webs. Otros ejemplo es usar los RSS (Real Simple Syndication) para sindicalizar sus contenidos de manera que otros se puedan beneficiar de estos y a su vez, promover su sitio, ayudándole a generar tráfico.

Estas son sólo algunas de las funciones del Community Manager, una función que aparece cada vez con más frecuencia en las empresas con el fin de gestionar las Nubes Sociales y poder así monitorear las conversaciones que mantienen los consumidores sobre las marcas con las que se relacionan a diario y sobre el cual hablaremos en una próxima entrega.

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Venden Estación Espacial Virtual por US$330.000

Posted by Rafael Bonnelly en enero 1, 2010

Tres días antes de terminar el 2009, un atrevido y muy rico usuario del juego Entropia Universe, uno de lo más de 400 MMORPG (Massively Multiplayer Online Role Playing Game) que existen por todos los confines de Internet, ganó la subasta para comprar una estación espacial virtual por la módica suma de 330.000 dólares, de acuerdo con una nota de Mashable, que pudimos comprobar en la web de Entropia.

Según el anuncio de la empresa MindArk, desarrolladora del juego, el avatar Buzz Erik Lightyear adquirió la Estación Espacial Crystal Palace por la suma de 3,300,000 PED, moneda oficial de Entropia que se negocia a una tasa de cambio de 10 PED a 1 USD. Esta operación triplica el valor de la anterior mayor operación comercial en Entropia, que fue la venta del Club Neverdie – The Virtual Space Resort and Nightclub, por 1,000,000 PED (USD 100,000).

La Estación Espacial Crystal Palace fue diseñada para la caza y tiene cuatro grandes domos con diferentes especies extraterrestres que los avatares de los usuarios deberán cazar. Por supuesto, también cuenta con diferentes centros de entretenimiento, como un bar discoteca y una cervecería.  Aunque la inversión de 330.000 USD parece exagerada, varios expertos entienden que el avatar Buzz Erik Lightyear podrá conseguir un buen retorno sobre su inversión gracias a que los usuarios de Entropia deben pagar para utilizar su recién adquirida estación. Aquí podemos ver un vídeo descriptivo de la estación.

Los MMORPG tienen su origen en los años 80, cuando se popularizaron los MUDs (Multi-user Dungeons), juegos de rol descritos enteramente en texto, que presentaban en detalle los mundos, personajes y situaciones que los usuarios debían sortear. La llegada de los Bulletin Board Services (BBS) como CompuServe, Prodigy y AOL (si, ese mismo), masificaron los juegos.

Pero no fue hasta 20 años después, con la llegada de los ordenadores multimedia, cuando estos mundos se convirtieron en experiencias gráficas y altamente interactivas y sociales, que permiten una constante comunicación y colaboración entre usuarios en diversas partes del mundo, que a pesar de tener una relación diaria en estos mundos virtuales, muy probablemente nunca lleguen a conocerse cara a cara.

La mayoría de los MMORPG están basados en temas fantásticos tradicionales que se desarrollan en un universo dentro del juego. Aunque algunos otros, como Entropia o Eve Online, utilizan elementos de ciencia ficción, universos lejanos, planetas poblados por extrañas criaturas y naves espaciales que se trasladan a través del universo por puertas interestelares.

Entropia es uno de los más de 400 mundos virtuales que existen hoy en la red, y es el único que cuenta con una economía y moneda propias. Pero, por supuesto, quién no ha oído hablar de World of Warcraft, el MMORPG más conocido de la red, desarrollado por Blizzard Entertainment, y quizás la marca de entretenimiento más importante del mundo hoy en día, con más de 12 millones de suscriptores al mes, que representan una facturación estimada de 1.000 millones de dólares al año.

En todo caso, y al explicarle a mi esposa lo de la compra de la Estación Espacial Crystal Palace en Entropia, su respuesta fue contundente: hay gente para todo.

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