Maratón Interactivo

Reflexiones sobre el marketing social

La gran pegada de Bert Randolph Sugar (1937-2012)

Posted by Rafael Bonnelly en marzo 27, 2012

Bert Randolph Sugar  (1937-2012)

Una de las figuras más pintorescas que conocí y traté en Nueva York, fue el carismático escritor y comentarista de boxeo, Bert Randolph Sugar, quien falleció el pasado 25 de marzo, luego de una larga batalla contra el cáncer de pulmón.

Ayer, mientras revisaba el NY Times, en mi ritual diario de revisión de diarios de ciudades donde he vivido, me encontré con la noticia de su fallecimiento, en una crónica de la home de la “dama gris” y el subsecuente artículo, que en la mejor tradición del Times, destacaba su personalidad y algunas frases más célebres de sus más de 80 libros.

Bert Randolph SugarBert era un personaje que destacaba donde quiera que iba, con su sombrero y un puro siempre entre sus labios o en sus manos (aun se podía fumar en NY City), él era siempre el centro de atención, con sus interminables anécdota y voz ronca que retumbaba en cualquier sala.

En el año 1993,  tuve una especial aventura editorial y de negocios con Bert, y desde el primer momento conectamos. Ambos éramos amantes de los puros, editores, entusiastas del deporte y emprendedores de los medios de comunicación. En conjunto lanzamos Boxing Illustrated en Español, una versión latina de su afamada revista.

Fue la primera revista que diseñé, edité y publiqué en su totalidad, por supuesto, con la dirección editorial de Bert, quien a través de sus contactos, me llevó a ver a HBO y al equipo de Time Warner Publishing, empresas que participaron con entusiasmo en el proyecto.

Las oficinas de Bert, en la 6ta Avenida, eran una maraña de papeles y recuerdos deportivos de todos los deportes populares en Estados Unidos.

Desafortunadamente, Boxing Illustrated en Español no vivió más allá de su primer número, entre otras cosas, porque la imprenta que pudimos contratar debido al bajo presupuesto que manejamos, hizo un trabajo bastante malo: la frase de Bert cuando vio la revista impresa fue: “Good from far, far from good” (Buena desde lejos, lejos de ser buena). Una frase típica de un intelectual, gran bohemio y buen amigo, que nos deja con un buen sabor de boca.

Hasta la vista Bert!

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¿Por qué Barack Obama ganará las elecciones de 2012?: It´s the Data, Stupid!!

Posted by Rafael Bonnelly en marzo 9, 2012

@RafaelBonnelly

La campaña electoral de Estados Unidos, que cada vez más domina los titulares de los medios de comunicación, gracias a la muy debatida carrera de los republicanos para elegir al candidato que se enfrentará al Presidente Barack Obama en la contienda de noviembre 2012, será una lucha que se librará tanto en las calles de ciudades y barrios como en las redes sociales, y cuyo factor determinante será la información que las campañas tengan sobre los votantes y su capacidad de recaudar fondos de pequeños donantes.

Obama espera plácidamente a que los Republicanos escojan al candidato al que se enfrentará en Noviembre.

En la campaña de 2008, Barack Obama y su equipo cambiaron radicalmente el modelo de financiación de las campañas norteamericanas, mediante la implantación de una estrategia de cola larga en la que buscó pequeños montos de financiación de millones de contribuyentes. Al obtener donaciones de $10, $20 ó $50, la campaña de Obama podía volver a solicitar donaciones a las mismas personas en reiteradas ocasiones y así, captar la mayor cantidad de dinero jamás recaudada por un candidato electoral en la historia de la democracia norteamericana. Gracias a esto, Obama rechazó la financiación oficial que le exigía límites de inversión. Igualmente, Obama integró a su equipo a uno de los creadores de Facebook, y desplegó una agresiva campaña a través de la Web y los móviles.

Los republicanos por su parte, siguieron el modelo tradicional de buscar dinero entre los ricos y las empresas, que tienen un límite de $2500 por individuo o donante. Por supuesto, existen múltiples huecos en el sistema, como son la creación de los Comités de Acción Política (PACs por sus siglas en inglés), que invierten en campañas sobre temas específicos y que no tienen limitaciones a la hora de recabar fondos. Con esta estrategia, la campaña de John McCain, candidato republicano en 2008, tuvo que aceptar fondos gubernamentales y los límites de gastos asociados.

Durante el 3er trimestre de 2008, el de mayor recaudación de la campaña de 2008, Obama logró recaudar la increíble suma de $145.8 millones. En total, Obama dispuso de más de $750 millones de recaudación directa, lo que se debe sumar a las aportaciones de los PACs, y el propio partido demócrata. La inversión total de los candidatos, sus partidos y las organizaciones aledañas, como los PACs, durante la campaña de 2008 fue de $1,800 millones.

Imagen de la web de la campaña del Presidente Barack Obama.

Fast Forward a la campaña de 2012, en la que los cuatro precandidatos republicanos que aún luchan por la nominación se hacen trizas unos a otros, mientras la campaña de reelección de Obama espera que el partido del elefante decida a quién enfrentará al actual Presidente. En esta ocasión, los republicanos se han inventado los Super PACs, técnicamente definidos como comités sólo para gastos, pero que se han convertido en el principal soporte de la campaña de Mitt Romney, como podemos ver en esta lista de SuperPacs por nivel de gasto, creada por la web OpenSecrets.org.

En total, y según la misma web, en la incipiente campaña de 2012, Obama ha recaudado $136.8 millones de dólares. Por su parte, los once pre-candidatos republicanos que desde el año pasado han participado en las primarias republicanas, han recaudado entre todos $176.4 millones. Ahora bien, Obama y su equipo han gastado $63.2 millones al 1/02/2012 y tienen $76 millones en fondos, con un ritmo de recaudación mensual por encima de los $12 millones. Estos fondos han provenido en un 47% de pequeñas donaciones. Por su parte, Mitt Romney, que va ligeramente por delante en las primarias republicanas, ha recaudado $62.7 millones y gastado $55 millones a la misma fecha, lo que le deja con $7 millones en caja, con un ritmo de recaudación de unos $6 millones al mes, de los cuales, sólo el 10% proviene de pequeños votantes.

La campaña de Obama nunca detuvo su actividad, pues desde el mismo día después de que Obama fuera declarado Presidente Electo, utilizó la audiencia creada a través de las redes sociales y su Web para avanzar sus políticas, la de los congresistas y del Partido Demócrata en sus luchas políticas con los ultra conservadores del Tea Party y los propios republicanos. Como donante de la campaña de 2008, he recibido cientos de correos durante los últimos tres años, varios de ellos provenientes de la cuenta del Presidente Obama, y otros de legisladores y operarios políticos del Partido Demócrata, muchas de ellos solicitando donaciones.

Al no tener que competir por la nominación demócrata, el equipo del Presidente Barack Obama, se ha dedicado a organizar su casa y a prepararse para la contienda con el candidato republicano que salga del proceso primario, que terminará a finales de Junio con la Convención Republicana. Para esto, y según nos cuenta The New York Times en el siguiente artículo de su edición del 8 de marzo, la campaña de Obama tiene más de 300 personas en una oficina en Washington DC, y no se sabe cuántos más diseminados por toda la geografía norteamericana. El foco principal del equipo de campaña es la identificación y segmentación de los votantes, y según los datos del NY Times, aunque la campaña no divulga sus números, su objetivo es acercarse lo más posible al punto de conocer quiénes son y cómo piensan la gran mayoría de los 69 millones de norteamericanos que votaron por Obama en 2008.

Para esto, la campaña de Obama ha contratado a un Científico de Audiencias, Rayid Ghani, quien llegó procedente de Accenture Technology Labs en Chicago, con la misión de unir los diferentes flujos de datos de que dispone la campaña, como son los perfiles de los 25 millones de seguidores que tiene el Presidente en Facebook, los 13 millones de cuentas de correo electrónico, los 12 millones de seguidores en Twitter y la data de millones de llamadas y contactos directos de la campaña con los votantes, para generar información e inteligencia de mercado que les permita romper el récord de recaudación de la campaña de 2008, de $750 millones, y lograr la reelección de Obama.

De acuerdo con el artículo del NY Times, la campaña de Obama busca mediante la creación de perfiles y segmentos de audiencia, qué mensajes pueden calar más en qué audiencia, cómo pueden incrementar el tiempo de interacción con la audiencia, o cómo van incrementar la recaudación entre los pequeños donantes. De acuerdo con sus datos, hasta el simple cambio de una tonalidad de color puede conseguir una mejor reacción en la audiencia.

Mientras tanto, Mitt Romney, el líder de la carrera por la nominación de los republicanos, financiado principalmente por los Super PACs y con apenas un 10% de su recaudación llegando de los pequeños donantes, lo va a tener muy que pero muy difícil para derrotar a la formidable maquinaria de marketing social y político de Barack Obama. Romney tiene apenas 1.5 millones de seguidores en Facebook y 369,000 en Twitter, y sus donantes institucionales parece que están llegando al límite legal de sus donaciones. Lo peor es que la batalla por la nominación aún no está ganada, y Romney va a tener que seguir invirtiendo recursos para conseguir ser el candidato republicano. Esto lo puede dejar sin una fuente de financiación clara y sin una base sólida de donantes pequeños a los que acudir. Ante esta situación tendrá que acudir a la financiación oficial, menor de $100 millones y con fuertes ataduras y restricciones de inversión.

El director de la campaña de Bill Clinton del año 1992, el excéntrico James Carville, tenía un letrero colgado en las oficinas de Little Rock, Arkansas que decía: It´s the Economy, Stupid!, para recordar a todos que el foco sobre la economía sería el detonante del triunfo de Clinton contra George Bush (padre). En las elecciones de 2012,  todo parece indicar que la clave del triunfo electoral será el foco sobre los datos de los votantes y la capacidad de llegar a ellos con los mensajes correctos en el momento correcto, por lo que el letrero que debe tener el Sr Ghani en la sede de la campaña de Obama en Washington seguro que dice: It´s the data, Stupid!!

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El Nuevo Panorama de la Publicidad Digital

Posted by Rafael Bonnelly en septiembre 14, 2011

El mundo de los periódicos está convulsionado, y con razón. En los últimos cinco años en los Estados Unidos, la publicidad se redujo en más del 50 por ciento, lo que equivale a más de $24.000 millones de dólares,.  Por otro lado, en el mismo período, los ingresos de la publicidad digital aumentaron en poco más de $1.000 millones de dólares.  No en vano, los ejecutivos de los diarios han acuñado la frase: “cambiamos dólares de papel por céntimos digitales”.

En América Latina, por ahora, el panorama es optimista. Un estudio de PriceWaterhouseCoopers’, proyecta que hasta el año 2015 los periódicos de la región seguirán creciendo, a pesar de la crisis económica global y de la migración de lectores hacia las plataformas digitales. Sin embargo, los ingresos provenientes de la publicidad online son insignificantes, como lo señaló el estudio sobre la Publicidad en los Diarios Online, realizado por la SIP en el 2010, que indicó que el 68 por ciento de los  diarios encuestados, recibe menos del 2 por ciento de sus ingresos de la publicidad digital.

El estudio también reveló que los procesos de ventas de los diarios todavía se ciñen a los estándares del negocio impreso, donde el anunciante debe contactar con un representante de ventas y donde el proceso de comprar y pautar la publicidad puede tomar días; claramente un proceso estructurado para dar servicio a los grandes anunciantes y que no se adapta a las necesidades actuales de los pequeños anunciantes.

En el entorno digital, las nuevas plataformas publicitarias, como Google, Yahoo, o Facebook, ofrecen a sus clientes una mecánica rápida, sencilla e intuitiva para comprar la publicidad; asimismo, ofrecen diferentes métodos para segmentar la audiencia y llegar sólo a aquellos consumidores interesados en los productos y, más aún, pagar sólo por la audiencia contactada, eliminando el “desperdicio” de la publicidad.

Los medios impresos tradicionales saben que están en desventaja frente a las nuevas plataformas digitales, y han dado pasos para mejorar su oferta publicitaria. En mercados como Suiza, Alemania, Italia y Estados Unidos se han creado redes de editores de calidad (Premium Publisher Networks, PPN), que aglutinan el inventario publicitario de los principales editores de esos mercados.

Estas redes han creado una oferta masiva y comparable con la que ofrecen los buscadores y las redes sociales, porque los diarios líderes ocupan los primeros lugares de lectoría online de sus respectivos mercados. Asimismo, las herramientas tecnológicas permiten el seguimiento y etiquetado de los visitantes  de los sitios web.  Algunas de las redes  PPN más avanzadas han comenzado a segmentar sus audiencias para ofrecer a sus clientes un producto acorde con sus necesidades y sus presupuestos.

A través de la segmentación, los editores europeos han logrando incrementar sus CPM (coste por millar de impresiones)  porque ofrecen segmentos de audiencia muy específicos, lo que hace que las inversiones de sus anunciantes sean cada vez más rentables. Redes como AdAudience en Alemania, o Goldbach Audience Network en Suiza logran incrementar el CPM un 10 por ciento con cada nivel de segmentación que ofrecen a sus clientes. Por ejemplo, si la marca de autos Mini quiere llegar sólo a mujeres, pagará un 10 por ciento adicional, pero si quiere impactar a mujeres, solteras, entre 20 y 25 años de edad, y que conduzcan, pagarán hasta un 40 por ciento más del CPM regular del medio.

Sin embargo, aunque estas PPN han sido exitosas en esta labor de segmentación, aún les queda una tarea pendiente. La de abrir sus webs a los anunciantes pequeños y acostumbrados a pagar sólo por resultados. Estos pequeños anunciantes representan la mayor oportunidad de crecimiento de los ingresos para los editores tradicionales, ya que son empresas que desde hace mucho tiempo abandonaron a los diarios como soporte publicitario, pues la llegada de las plataformas digitales terminó con el negocio de los anuncios clasificados, que era el principal refugio de esos pequeños anunciantes.

Los clientes que emigraron primero a los servicios de clasificados online, hoy utilizan los buscadores como su principal soporte publicitario digital, debido al modelo de segmentación contextual y de pago por resultados implantado por Google, que hoy acapara cerca del 50 por ciento de la inversión en publicidad digital en todo el mundo.

En los últimos cinco años, el entorno de la publicidad por resultados ha evolucionado significativamente, llegando al momento actual en el que varias plataformas ofrecen servicios de subasta en tiempo real que permiten comprar anuncios a pocos minutos de ser servidos en las páginas de los soportes que los utilizan. Este sistema conocido como Real Time Bidding (RTB) incluye toda una serie de nuevos actores en el negocio de la publicidad online que se dividen en dos grandes grupos: las plataformas del lado de la demanda, que agrupan a anunciantes y compradores de medios; y las plataformas del lado de la oferta, que agrupan principalmente a los soportes.

Diarios miembros de la SIP han tomado la iniciativa de crear una plataforma de publicidad propia, cuyo objetivo será fomentar el desarrollo de los dos lados del negocio.

clicLogix Americas, Inc es el nombre de la empresa y su misión es la de ofrecer la tecnología y el conocimiento necesarios para que los diarios miembros de la SIP puedan por un lado identificar y segmentar a sus audiencias, y lograr CPMs más altos que los que actualmente cobran. Por otro lado, la plataforma de clicLogix permitirá a los diarios abrir una tienda virtual de publicidad, y vender espacios en un modelo por resultados a todo tipo de anunciantes 24 horas al día, siete días de la semana.

Con estas dos iniciativas, clicLogix Americas buscará atacar los dos ejes de la curva de transacciones de los diarios, conocida también como el “Long Tail”. El eje vertical, en el cual se llevan a cabo las transacciones con los principales anunciantes, y sobre el cual se trabajará en la segmentación con el fin de aumentar la calidad del inventario y por lo tanto, el coste por millar de impresiones que cobran los diarios.

En el eje horizontal de la curva, clicLogix habilitará la venta de publicidad directa en los diarios miembros de la SIP, con el fin de ofrecer un producto competitivo y de alto rendimiento a los anunciantes pequeños y medianos que buscan conseguir transacciones y que necesitan una respuesta directa a sus anuncios para poder justificar nuevas inversiones.

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HuffPost vs The Daily: la economía de la gratuidad vs las Apps Stores

Posted by Rafael Bonnelly en febrero 13, 2011

Time Warner y News Corp apuestan por distintos modelos

@RafaelBonnelly

El mes de Febrero nos ha traído dos eventos noticiosos claves en el mundo de la comunicación: la compra por parte de AOL del Huffington Post por más de $315 millones, y el lanzamiento por parte de News Corp de The Daily, el periódico diario diseñado para el iPad, lanzado el 2 de febrero en Nueva York por Rupert Murdoch.

Las dos publicaciones tienen en común que fueron creadas desde cero para el mundo digital, pero es casi lo único en lo que se asemejan, pues tienen modelos de contenidos y de negocio muy distintos y por tanto representan dos visiones del futuro de la comunicación. Estas dos apuestas por redefinir el negocio de las noticias provienen de dos fieros competidores, News Corp y Time Warner.

Time Warner es el principal accionista de AOL, la abuela de la Web 2.0, que comenzó como un pequeño BBS en Estados Unidos y creció gracias a su estrategia de distribución de la aplicación de acceso a su red, y que de la mano de su agresivo fundador, Steve Case, llegó a ser un ícono en las décadas de los 80 y 90 quedando inmortalizada en comedias románticas como “You´ve got mail” co-protagonizada por Tom Hanks y Meg Ryan. AOL protagonizó ella misma el que fuera quizás el episodio culminante de la Web 1.0, cuando en el año 2000 anunció la fusión más grande de la historia con el gigante de las telecomunicaciones Time Warner, y que al culminarse en 2001, cambió el nombre de la compañía a AOL-Time Warner, nombre que la compañía utilizó hasta el 2003. AOL trató de entrar en la Web 2.0 con la compra de la red social Bebo, pero su gestión fue desastrosa y la tuvo que vender el año pasado por menos de un 5% del precio por el que la compró. Recientemente, AOL fue “liberada” y para ello, Time Warner fichó a Tim Armstrong, un ex-Google, para tratar de volver a la vida a la mal herida compañía.

News Corp. es una multinacional de la comunicación que refleja perfectamente el carácter de su creador y principal ejecutivo, el magnate australiano Rupert Murdoch. Sus principales cabeceras se encuentran en Sydney, Lóndres y Nueva York y se distinguen por su línea conservadora y de extrema derecha. Un empresario periodístico tradicional, Murdoch se resiste al modelo de contenidos gratuitos dominante en Internet y ha levantado muros de pago en casi todas sus cabeceras, entre las que distinguen el The Times de Lóndres y The Wall Street Journal. El récord de participación de News Corp. en la Web 2.0 es mixto, pues su foco sobre la generación de ingresos tras la adquisición de MySpace en 2006, destruyó la red social y permitió el avance de Facebook, lo que logró que hoy MySpace valga poco o nada. Sin embargo, acertó en participar en la creación del portal de videos Hulu, del que es propietario del 32%, y en el que también participan NBC Universal, y ABC Inc., y en el que hoy las series de la televisión norteamericana tiene más audiencia que en las emisiones de las propias cadenas.

El modelo del Huffington Post

El día que se anunció la adquisición del Huffington Post por parte de AOL, la revista online Slate encabezaba la nota sobre la noticia con el titular “SEO Speedwagon”, un juego de palabras sobre el nombre de la reconocida banda de rock REO Speedwagon, y que explicaba perfectamente el foco del modelo informativo del HuffPost: la sintonía con el contenido que buscan las masas de Internet y que les permite estar siempre en los primeros lugares de los resultados de las búsquedas y por tanto, atraer un gran número de lectores que ha llevado a esta Web a ser la líder en audiencia entre los sitios de noticias en Estados Unidos.

Su fórmula se basa en contenidos generados por un amplio número de colaboradores y con un sentido práctico y en cierto modo ligero en su concepción, cuyo valor no está en la profundidad de la investigación sino en la relevancia del momento en que se publica. El ejemplo que ponía Slate era bastante revelador de esta estrategia. El domingo 6 de febrero, día del Superbowl, el HuffPost lograba un tráfico masivo con una noticia titulada “A qué hora comienza el SuperBowl”, y que era exactamente la misma pregunta que estaba entre los primeros lugares en Google Trends, el indicador de términos de búsqueda más populares en el buscador de Palo Alto. Para un periodista tradicional ésta no sería noticia, pero para el HuffPost es de las más importantes noticias del día, porque es la que los usuarios están buscando. El modelo económico del Huffington Post es muy sencillo: vender publicidad.

El modelo de The Daily

The Daily es un producto que tiene apenas unos días de vida, pues aunque estuvo en pruebas durante casi seis semanas, fue lanzado sólo en el mercado de Estados Unidos el pasado 2 de febrero durante una rueda de prensa en Nueva York, a la que asistieron medios de comunicación de todo el mundo, curiosos por conocer la nueva apuesta de Rupert Murdoch. La única posibilidad de conocer The Daily fuera de Estados Unidos en este momento es ver el vídeo de la rueda de prensa, pues el producto sólo está disponible en el App Store de Apple y sólo en el mercado norteamericano.

La disponibilidad de acceso y descarga del nuevo diario digital de Murdoch muestra perfectamente su modelo de negocio: la suscripción, por la que los usuarios deberán pagar $0.99 semanales (incluso por debajo del precio de un solo ejemplar de un diario tradicional). Al explicar su decisión, en respuesta a una pregunta de un periodista  del HuffPost durante la rueda de prensa, Murdoch dijo que prefería tener una audiencia cualificada y los anunciantes apreciarían y pagarían un CPM mayor por esta audiencia. Murdoch estimó que las suscripciones serían la principal fuente de ingresos del proyecto, al contrario de los modelos tradicionales en los que el 20% de los ingresos proviene de las suscripciones y el 80% de la publicidad.

Pero también el modelo de contenidos de The Daily nos llama la atención. Jesse Angelo, Director de la publicación, explicó que su producto se basa en contenidos multimedia y de alta calidad (y por tanto de alto coste). “La gente quiere tener una fuente de contenidos hecha por profesionales que deciden lo que es importante y lo presentan de la mejor manera en que se puede contar esa historia,” dijo Angelo durante la rueda de prensa. Por su parte, Murdoch aportó unas cuantas cifras: $30 millones de costes de desarrollo hasta el día del lanzamiento; medio millón de dólares de costes operativos semanales ($26 millones anuales). “Una fracción de lo que cuesta lanzar y operar un diario impreso”, dijo Murdoch.

En ese sentido, podemos ver las evidentes diferencias entre los modelos del HuffPost y The Daily. El primero apuesta por un periodismo de conveniencia, que trata de ser relevante en base a estructurar sus contenidos a partir de la información que buscan los usuarios. Por su parte, The Daily apuesta por un periodismo de calidad, basado en la investigación y la presentación de las historias de una forma innovadora y que permita a los usuarios poder compartirla a través de las distintas redes sociales.

Tendremos que esperar aún un buen tiempo para saber cuál de las dos apuestas será la ganadora. Pero hay algunos indicadores que nos pueden dar pistas sobre cuál de los dos modelos podría tener la ventaja.

La economía de las aplicaciones desarrollada por Apple para sus dispositivos (e imitada por Google y Nokia) y que ya acumula 10 mil millones de descargas, señala que es un negocio sólido, pero también, la experiencia de los editores no ha sido exitosa, como pueden atestiguar la revista Wired o el diario El Mundo, que no han logrado los niveles de adopción mínimos para considerarse proyectos exitosos. Por supuesto, apenas estamos en los inicios del negocio de las aplicaciones, y aunque hay unos 15 millones de iPads en el mercado, ya se han anunciado decenas de nuevas tabletas, que ampliarán la audiencia considerablemente, por lo que la posibilidad de llegar a una masa crítica es real y a apenas unos pocos años de distancia.

El principal problema de las aplicaciones es que están limitadas a unas plataformas, las tabletas y los móviles, y que sus contenidos y funcionalidades no son accesibles desde la Web, aunque Jesse Angelo, Director de The Daily, dijo que algunos de los contenidos de su producto sí estarán disponibles en páginas de HTML 5.0 y de forma gratuita en la Web (de otra forma, no podrían ser compartidos por los usuarios).

Por otra parte, vemos que las empresas editoriales luchan con la gratuidad y aunque ven como sus audiencias online crecen mientras decrecen en los soportes impresos, aún no son capaces de monetizar las audiencias de sus webs de la forma que lo hacen con sus audiencias en el papel. Mucho tiene que ver con los procesos de negocio tanto de las editoriales como de las agencias y los anunciantes, pero lo importante será en realidad saber si el modelo de pago por contenidos aún tiene vida en el mercado. Son muchos los diarios gratuitos que han adoptado el modelo de la televisión, y sus ingresos dependen al 100% de la venta de publicidad, en la mayoría de los casos con un éxito rotundo.

La apuesta de Time Warner y AOL es la de agregar una masa crítica de usuarios, segmentarlos y ofrecerlos a los anunciantes. La apuesta de News Corp es la de buscar una audiencia exclusiva, dispuesta a pagar por un producto de calidad. Muy probablemente, ambos modelos puedan convivir sin problemas.

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El SuperBowl se crece con las redes sociales

Posted by Rafael Bonnelly en febrero 8, 2011

 

El anuncio del Motorola Xoom en la Superbowl.

La tradicional andanada de publicidad que las marcas sacan a pasear antes, durante y después SuperBowl, el evento deportivo más importante de Estados Unidos, este año se ha visto salpicada de acciones en los medios sociales, que buscaban obtener una relación más duradera entre marcas y consumidores, que los meros 30 segundos que duran los comerciales durante el evento y por lo que se llegan a pagar hasta 3 millones de dólares.

 

Algunas de las estrategias utilizadas fueron promocionales, como en el caso de Mercedes Benz, que regaló dos coches entre los participantes en su carrera tuitera llamada Tweet Race to the Big Game, (La carrera de tweets camino al gran partido) y la cadena de pizzerias Papa John´s, que ofreció pizzas gratis a todos los que se registraran en su web, si el partido terminaba empate y se necesitaba jugar un tiempo extra.

Una de mis favoritas, fue una acción muy sencilla y que sólo se basó en la fuerza del contenido, como fue el anuncio del pequeño Darth Vader de Volskwagen, que el lunes después del partido, ya tenía más de 16 millones de vistas en YouTube. Otro que tomó el mismo camino fue Motorola, que parodió el anuncio de la Mac de 1984 para promover su tablet, Xoom, y de paso reirse un poco de los forofos de la compañía de la manzana.

Una de las cosas que más me llamó la atención es la forma en que Facebook es hoy utilizado como sitio de destino de la mayoría de las marcas que pasan de promover sus propias webs y ahora publicitan las direcciones de sus aplicaciones, páginas o grupos en la red social, reconociendo la necesidad de fomentar la adopción viral que ofrecen tanto Facebook como Twitter.

La industria de la publicidad está de enhorabuena, pues esta fue una SuperBowl de records, entre ellos la cantidad y el precio de los comerciales, pero también, por la masiva adopción de las redes sociales por parte de todas las marcas.

 

 

 

 

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